Supprimer son compte Rotalink

Rotalink est édité par l'association EDILAM (EDILAM – Édition et Distribution de Logiciels Associatifs à Montpellier). Cette page explique comment supprimer votre compte et les données associées.

Depuis l'application

Ouvrez l'application Rotalink et connectez-vous.
Onglet Profil → Confidentialité.
Touchez Supprimer mon compte, lisez les conséquences, puis confirmez avec votre mot de passe.

La suppression est immédiate : vous perdez aussitôt l'accès à l'application. Le bureau de chacun de vos clubs en est informé.

Sans l'application

Écrivez à rgpd@rotalink.org depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec l'objet « Suppression de compte ». Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité. La demande est traitée sous 30 jours au plus.

Ce qui est supprimé

Votre compte est effacé, définitivement : identifiants de connexion, mot de passe, photo de profil, anniversaire, adresse IP de dernière connexion, jeton et préférences de notification. Le compte ne peut plus être utilisé pour se connecter. Un compte sans connexion depuis 3 ans est supprimé de la même façon, après un e-mail d'avertissement 30 jours avant.

Ce qui est conservé

Votre fiche de membre dans chacun de vos clubs (nom, e-mail, téléphone, statut, mandats, cotisations, présences) : le registre des membres appartient au club, responsable de ces données. Pour la faire effacer, adressez-vous au bureau du club (ou à rgpd@rotalink.org, qui transmet). Les documents et procès-verbaux déposés par le club ne sont pas modifiés.
Les commandes, paiements et écritures comptables : 10 ans, durée retenue pour les pièces comptables. Les données de transaction transmises par HelloAsso, qui peuvent contenir votre nom et votre e-mail de payeur, sont conservées avec elles.
Le journal d'audit, où vous êtes désigné par un identifiant interne, sans e-mail ni téléphone : 5 ans, accès restreint.

Les photos que vous avez partagées dans la photothèque d'un club y restent, sans votre nom ; les photos où vous êtes identifié ne sont plus affichées si vous avez retiré votre droit à l'image. Vous pouvez demander le retrait d'une photo au bureau du club ou à rgpd@rotalink.org.

Supprimer une partie de vos données, sans supprimer votre compte

Dans l'application, Profil → Modifier : effacez votre anniversaire, modifiez vos coordonnées ou remplacez votre photo de profil. Le changement est immédiat.
Dans Profil, désactivez Droit à l'image pour un club : les photos où vous êtes identifié ne sont plus affichées.
Pour toute autre donnée, y compris le retrait de votre photo de profil, écrivez à rgpd@rotalink.org en précisant ce que vous souhaitez supprimer. Nous répondons sous un mois. Les données que la loi nous oblige à conserver (pièces comptables, journal d'audit) restent soumises aux durées indiquées ci-dessus.

Plus de détails : politique de confidentialité · aide et contact